0

Неравномерная загрузка операторов

МКУ МФЦ в городе Иванове 8 лет назад обновлен Антон Бреславский 8 лет назад 0

При небольшом одновременном количестве клиентов (меньше количества операторов) система распределяет услуги на операторов с головы списка, не загружая операторов в хвосте списка. Например, если операторы с Оператор1 по Оператор10 единовременно обслуживают 5 клиентов, операторы с 1 по 5 заняты всегда, а операторы с 6 по 10 не заняты. Просьба по возможности создать эстафетную схему распределения услуг, когда
каждая следующая услуга всегда распределяется следующему оператору в списке

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho