0
Under review
Перерывы операторов
В программе оператора нужно сделать опцию перерыва, позволяющую на указанное время отключить вызов на обслуживание к оператору. Просьба обеспечить отображение статуса оператора на перерыве в мониторе очереди программы администратора, добавление заявленного перерыва в справочник «Перерывы операторов» и цветовую подсветку для визуального отличия перерывов, введенных администратором и операторами. Выход оператора на перерыв должен так же сопровождаться завершением обслуживания с соответствующей проверкой на установку типа услуги (пункт.3) Для интерфейса будет достаточно поля для ввода длины перерыва в минутах и кнопки "Перерыв" (в режиме перерыва переименовывать кнопку в "Продолжить" для немедленного окончания перерыва)
Customer support service by UserEcho
Почему нельзя просто выключить пульт оператора?