0
Максимум операторов онлайн - неправильное планирование расписания
При установке опции "максимум операторов онлайн" происходит ошибка: очередь правильно рассчитывает максимальное количество услуг, которое может оказать ограниченное число операторов за период оказания услуги, но не делает проверку на максимум операторов при записи на одно и то же время. Т.о., при наличии, например, в расписании услуги 6 операторов и установленном "Максимум операторов онлайн" = 2, общее количество запросов корректно уменьшится втрое, но есть возможность записаться на одно и то же время до 6 раз, что с двумя операторами в принципе невозможно
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho