Тема операторов онлайн используется только в момент выдачи талона. Т.е. только в момент выдачи система проверяет наличие необходимой емкости времени для получения талона. Когда талон выдан она пытается хоть распределить его в любом случае.

В вашем случаем могло быть так, что оператор был онлайн, талон выдался, а потом оператор вышел.

Спасибо. Исправлено Operator_1.8.6.msi

У Вас все в одном? То есть все службы очереди стоят на 1 компьютере?

Попробуйте воспроизвести наш тестовый ролик

http://release.queue.name/install/video.wmv

Посмотрите в службах ОС "Junte Queue Server" запущен? Если нет, то запустите.

Просьба представить скришот.

Т.е. вы получается плеер VNC накладываете поверх программы оповещения?

Еще раз. Все подготовили все 6 роликов. Все 6 воспроизводятся нормально?

Это пробовали:

Возможно у ролика очень высокое качество HD или Full HD. Попробуйте уменьшить качество с помощью программ конвертации?

Возьмите программу VLC и попробуйте перед загрузкой в систему ролики проиграть. Возможно у ролика очень высокое качество HD или Full HD. Попробуйте уменьшить качество с помощью программ конвертации.