0
На рассмотрении
Система записывает людей к операторам, находящимся офлайн
Система записывает людей к операторам, находящимся офлайн
Даже если причина в том, что система записала клиента в момент, когда оператор был в онлайне, вопрос: "Можно ли сделать так, чтобы система перераспределяла талоны между операторами, находящимися в онлайне, когда другие операторы, имеющие записавшихся людей, офлайн?
Скриншот прилагается.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
В последней версии системы проблема должна быть решена.
Исправлено в новой версии.