Антон, успехов тебе!

спасибо. А теперь в этом надо убедить пользователей...

Например, сегодня все талоны пошли с 88-го номера. Потому что администратор 29.08.2016 добавила талон по предварительной записи с номером 87.

Да. Администратор со своего рабочего места изменила тип "По записи" и установила время.

попробуйте после изменения настройки услуг перезапустить службу сервера. А какая версия очереди стоит?

вчера обновила сервер - всё пока работает

Допустим, сегодня вторник. Я по предварительной записи взяла талон на среду. Пусть этот талон по предварительной записи будет за номером 22 (неважно какой номер). Люди сегодня - во вторник - берут талоны дальше - номера 23,24,25 и т.д. А в среду нумерация начнется с 23-го номера, потому что он по предварительной записи со вторника. Проблема некритична.

Например, в понедельник 11 июля нумерация талонов началась с 46-го, потому что 7 июля администратор добавил талон на 11.07.2016 и его номер был 45.

Нет. Система работает нормально, если день начинается с талонов по живой очереди. Если есть талон с предварительной записью, перешедший с предыдущего дня, то отсчет ведется не с первого номера, а с номера талона по предварительной записи.

Да, нумерация сплошная - это верно. Но каждый день нужно начинать с талона №1. А если, например, во вторник сделали предварительную запись на среду и этот талон по предварительной записи №50, то нумерация всех талонов в среду начнется с № 51.