Т.е. например, если табло висит над каждым рабочим местом, то на каждом месте надо запускать "Концентратор"?

понятно, спасибо!

можно ли использовать вместо IIS веб-сервер Apache? Если - да, то, подскажите, пожалуйста, как правильно настроить?

Можно оставить как есть

у нас такая же проблема появилась, когда один оператор был на больничном, ему ставили статус "Не активен". Потом опять включали в очередь. Но талоны к нему попадают очень избирательно. Перезапуск сервера помогает через раз.

Ну как вариант, чтобы было меньше косяков.

Да, спасибо.

Извиняюсь, забыла добавить пользователя NT AUTHORITY\система

Update SessionId=' ' и зашла под этим оператором из пульта. Потом SessionId стал ненулевой

Ок. Пока поправила запросом в базе.