Your comments

Можно пример, скриншот?
Есть предложения что сделать? Если тупо в ширину увеличить форму, всегда найдутся те кому этого будет мало :)
Вот знаем что есть глюк, а поймать его никак не можем.
Можете прислать дамп базы что бы мы на стенде попробовали?
По поводу кнопки поиска смотрим.

По поводу обеда оператора, все таки придется настроить обед на каждый день каждому оператору. Сделано для большей гибкости.
Ольга пишу как раз сейчас инструкцию. Переход достаточно просто осуществляется. В течение часа выложу.
1. При осуществлении предварительной записи выскакивает оповещение что по данной услуге на указанную дату запись отключена или о том, что в очереди нет операторов способных принять документы. И только после закрытия сообщения дается доступ к календарю.

В процессе.

2. Если услуга предоставляется по записи ко времени, в случае если в очереди определено условие для приема "по записи" то тогда запись осуществляется на 100% (процент бронирования не действует) и тогда на текущий день талонов не остается. Если же выставить условие "Все запросы" тогда бронь учитывается, но чтобы в текущий день осуществлять запись ко времени в текущем расписании приходится выставлять условие "по записи". В противном случае менеджер может случайно выдать талон в живую очередь и человек рискует просидеть до конца рабочего дня.


Рассматриваем.
По поводу конвертации:
http://release.queue.name/install/media.zip
Это специальный конвертер видео.
А у вас 2 экрана?
Можно просто удалить VLC player и тогда видео отображается не будет. Но оповещение будет работать.