0
Answered

На сайте не работает ссылка для загрузки дистрибутива HUB

Igor 8 years ago updated by Антон Бреславский 8 years ago 2

В разделе "Подключение оборудования" (http://queue.userecho.com/topics/99-podklyuchenie-oborudovaniya/) - нерабочая ссылка для загрузки программы HUB.

(404 - страница не существует).

0
Completed

На табло категорически не воспроизводится видео в любых форматах и разрешениях.

Igor 8 years ago updated 8 years ago 44

Бьёмся над воспроизведением видео на табло уже несколько недель. Сначала кое-что воспроизводилось, но в некоторых местах происходила заморозка. Теперь видео вообще не воспроизводится. Ни обработанное, ни необработанное, ни в малых, ни в больших разрешениях. Причем есть два варианта отказа: 1) на табло появляется серый фон и отображается информация о талонах и окнах. 2) на табло тупо чёрный рабочий стол со значками, информация о талонах и окнах не появляется.

0
Answered

Распределение услуг операторов он лайн

Евгений Попов 8 years ago updated by Антон Бреславский 8 years ago 4

Сейчас в настройках услуг есть галка "только операторы онлай" но почему-то все таки пролезают услуги к отсутствующим операторам

Image 118


и сделал отчет в очереди

Image 119

0
Answered

Отсутствует кнопка Добавить в меню Дополнительные услуги

Евгений Попов 8 years ago updated by Антон Бреславский 8 years ago 2

Здравствуйте! После какого то обновления пропала кнопка Добавить в дополнительных услугах программы Оператор. Версия оператора 1.8.5 базы 1.8.2 Сервера 1.8.3

Image 117

0
Under review

Зависает видео в системе оповещения. (при загрузке второго ролика)

Sashjkeee 8 years ago updated by Igor 8 years ago 10

При загрузке, второго видео ролика по средствам администратора очереди, первичный видео ролик проигрывается до конца и зависает, а второй просто не воспроизводится. Все ролики были предварительно обработаны через конвертер и система оповещения была перезапущена.

0
Completed

Дополнить текст талона

Andrew JIemyp 8 years ago updated by Антон Бреславский 8 years ago 12

Хотелось бы узнать, как вставить собственный текстовый блок в печать талона?
Необходимо что бы в конце, последним блоком, была написана информация об учреждении. прошу инструкцию как это сделать.

0
Fixed

ошибка с расписанием

Andrew JIemyp 8 years ago updated by Антон Бреславский 8 years ago 3

думаю все без слов понятно но все же поясню изменилось рабочее расписание с понедельника по среду с 8 до 18 в четверг с 8 до 20 пятница с 8 до 18 и суббота с 8 до 13 или опять я что-то не так делаю?

https://drive.google.com/file/d/0BzVJQ15IVJ7zN2MtaEdMMkJqTTQ/view?usp=sharing
0
Fixed

при обновлении системы вылезла ошибка

Andrew JIemyp 8 years ago updated by Антон Бреславский 8 years ago 14

не получилось обновиться при создании пользователя базы данных выходит ошибка "у данного имени входа уже есть учетная запись с другим именем пользователя. ошибка 15063"

0
Planned

Заведение принудительное моб. телефона в терминале

Евгений Попов 8 years ago updated by Антон Бреславский 8 years ago 1

Предложение из опыта работы. Можно ли принудительно после введения ФИО завести номер телефона в терминале. В чем пожелание. Сообщает Иваново об отключении света, что Росреестр работать не будет целый день. А у нас есть на этот день клиенты по записи., а мы даже сообщить и предупредить им не можем. И еще пожелание одно когда обновляются программы кратенькую справочку в чем новшество.