0
Answered

На сайте не работает ссылка для загрузки дистрибутива HUB

Igor 10 years ago updated by Антон Бреславский 10 years ago 2

В разделе "Подключение оборудования" (http://queue.userecho.com/topics/99-podklyuchenie-oborudovaniya/) - нерабочая ссылка для загрузки программы HUB.

(404 - страница не существует).

0
Completed

На табло категорически не воспроизводится видео в любых форматах и разрешениях.

Igor 10 years ago updated 9 years ago 44

Бьёмся над воспроизведением видео на табло уже несколько недель. Сначала кое-что воспроизводилось, но в некоторых местах происходила заморозка. Теперь видео вообще не воспроизводится. Ни обработанное, ни необработанное, ни в малых, ни в больших разрешениях. Причем есть два варианта отказа: 1) на табло появляется серый фон и отображается информация о талонах и окнах. 2) на табло тупо чёрный рабочий стол со значками, информация о талонах и окнах не появляется.

0
Answered

Распределение услуг операторов он лайн

Евгений Попов 10 years ago updated by Антон Бреславский 10 years ago 4

Сейчас в настройках услуг есть галка "только операторы онлай" но почему-то все таки пролезают услуги к отсутствующим операторам

Image 118


и сделал отчет в очереди

Image 119

0
Answered

Отсутствует кнопка Добавить в меню Дополнительные услуги

Евгений Попов 10 years ago updated by Антон Бреславский 10 years ago 2

Здравствуйте! После какого то обновления пропала кнопка Добавить в дополнительных услугах программы Оператор. Версия оператора 1.8.5 базы 1.8.2 Сервера 1.8.3

Image 117

0
Under review

Зависает видео в системе оповещения. (при загрузке второго ролика)

Sashjkeee 10 years ago updated by Igor 9 years ago 10

При загрузке, второго видео ролика по средствам администратора очереди, первичный видео ролик проигрывается до конца и зависает, а второй просто не воспроизводится. Все ролики были предварительно обработаны через конвертер и система оповещения была перезапущена.

0
Completed

Дополнить текст талона

Andrew JIemyp 10 years ago updated by Антон Бреславский 10 years ago 12

Хотелось бы узнать, как вставить собственный текстовый блок в печать талона?
Необходимо что бы в конце, последним блоком, была написана информация об учреждении. прошу инструкцию как это сделать.

0
Fixed

ошибка с расписанием

Andrew JIemyp 10 years ago updated by Антон Бреславский 10 years ago 3

думаю все без слов понятно но все же поясню изменилось рабочее расписание с понедельника по среду с 8 до 18 в четверг с 8 до 20 пятница с 8 до 18 и суббота с 8 до 13 или опять я что-то не так делаю?

https://drive.google.com/file/d/0BzVJQ15IVJ7zN2MtaEdMMkJqTTQ/view?usp=sharing
0
Fixed

при обновлении системы вылезла ошибка

Andrew JIemyp 10 years ago updated by Антон Бреславский 10 years ago 14

не получилось обновиться при создании пользователя базы данных выходит ошибка "у данного имени входа уже есть учетная запись с другим именем пользователя. ошибка 15063"

0
Planned

Заведение принудительное моб. телефона в терминале

Евгений Попов 10 years ago updated by Антон Бреславский 10 years ago 1

Предложение из опыта работы. Можно ли принудительно после введения ФИО завести номер телефона в терминале. В чем пожелание. Сообщает Иваново об отключении света, что Росреестр работать не будет целый день. А у нас есть на этот день клиенты по записи., а мы даже сообщить и предупредить им не можем. И еще пожелание одно когда обновляются программы кратенькую справочку в чем новшество.